Las redes sociales son plataformas para el diálogo. Para tener éxito en estos canales, es condición indispensable hablar, conversar y comentar. Sin embargo, quien tiene boca se equivoca y cualquier desliz en las redes sociales puede convertirse en una crisis de comunicación, sobre todo si quien está en la picota es una marca. Para evitar posibles traspiés, Dell propone en una infografía 10 consejos para ser un buen “comentarista” en las redes sociales. Seguir leyendo
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